FAQ

ホームページの「入会はこちら」または「LINE」をクリックして会員登録をしていただくと利用が可能です。
詳しくはこちら

入会はWEB受付のみとなります。
お手続きの際はクレジットカードと身分証明書をご用意ください。
登録後、ウィンプラスフィットネスによる審査が終わり次第利用可能となります。

入会受付につきましては、『WEB入会』のみ承っております。
各店舗の入会受付の開始日はホームページ店舗一覧よりご確認ください。

ご見学用に、一回600円（税込）のトライアルチケットをご用意しております。
月４回までご利用いただけますので、会員登録後、是非お気軽にお試しください。

３つのプランをご用意しております。利用頻度、時間帯に合わせてお選びください。

【スタンダード会員】
月会費2,980円（税込3,278円）
ジムを24時間ご利用いただけるプランです。

【昼プラン】
月会費1,980円（税込2,178円）
ジムを7時から１７時の間でご利用いただけるプランです。
入館は７時から、退館が１７時までとなっております。

【トライアルチケット】
一回546円（税込600円）
ジムをどの時間でも一回ご利用いただけるプランです。
詳しくはこちらからご確認ください。

定期利用（スタンダード会員、昼プラン）は一日に何回でもご利用が可能です。
申し込み手続き完了後に、定期チケットの利用開始日の変更はできません。

定期利用は自動更新となります。ご利用がない場合でも解約の手続きが完了されていない場合は、定期利用の更新（請求）が発生いたします。

クレジットカード決済のみとなります。

【取扱カードブランド】
VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース
現金でのお支払いは承っておりません。予めご了承ください。

取り扱いカードブランドでもご登録できないという場合、こちらをご確認ください。
解決しない場合には、恐れ入りますが他のクレジットカードにてお手続きをお願いいたします。

また、ブラウザのSafariで行われている場合、エラーが発生する場合がございます。他のブラウザにてお試しください。

他のブラウザでもエラーが発生した場合、エラー画面のスクリーンショットをLINEにてお送りください。システム部門にて確認いたします。

WIN＋FITNESSでは定期利用のみ入会金3,300円（税込）を頂戴しております。
お得なキャンペーンも行っておりますので、ぜひご利用ください。
違約金は一切ございませんのでご安心ください。

定期利用の初回お支払い時は「初月の日割り料金＋翌月分の月額料金＋入会金」となっております。

次回のお支払いは翌月の20日となります。

ジムをご利用いただくうえで、契約月数などは設けておりません。
思い立ったときに、いつでも自由にご来店ください！

満18歳以上からご入会いただけます。

施設内で入れ墨、タトゥーを露出させないことを確約して頂ける場合のみご入会可能です。
露出している場合スタッフから注意させて頂き、改めて頂けない場合は退場、退会となることがございますので予めご了承ください。

タトゥーシール等も同様となります。

メールアドレスが会員サイトの登録に必須でございますので、お手数ですがご用意をお願いいたします。

確認メールが受信できない場合には、こちらをご確認いただき、再度お試しください。

キャリアメール（docomo等）の場合、メールサーバー側のセキュリティが高く受信できない場合がございます。
ドメイン受信設定（@hacomono.jp　@em.hacomono.jp　）
または特定URL付メール拒否設定の解除をお試しください。
一度受信拒否された場合、その日一日受信拒否される可能性もございます。
受信設定変更後、日を改めて確認メールの送付をお試しください。

解決しない場合には、恐れ入りますが他のメールアドレスにて再度お手続きをお願いいたします。

マイページ「契約管理」の「退会」からいつでも退会いただけます。

クレジットカードの手続きの締切日は毎月１０日となります。
例）1月末退会をご希望の場合、1月１０日までにお手続きが必要となります。
過去に月会費決済エラーが発生しており、現時点で支払が行われていない場合は退会手続きをご利用いただけません。

チケットを所持している場合も表示できないため、利用できません。
アカウント情報を削除したい場合は、退会手続きを行った上で公式LINEまたはお問い合わせよりご連絡ください。

WIN＋FITNESSではお客様のスマホを鍵として使用しております。
会員様以外は入館できませんので、ご安心ください。

入会後にご確認いただける会員サイトでの会員証をタップすると表示されるQRコードを店舗の入り口にかざしていただくことで、ご入館が可能となります。

LINEをご連携いただくと、公式ラインメニュー「QR入店」から直接遷移可能です。

退館は同様に出口側の機械へQRコードをかざしていただき、退館となります。

直前にプランを入会された場合、マイページを更新して会員状態になっていることをご確認後に再度会員証を表示ください。

QRコードリーダーの赤いライトが点灯している状態であればQRコードが認証可能な状態です。
光の反射で読み取れない場合もございますので、ライトが点灯しない場合、手で影を作ったり、スマホ画面の明るさや距離を調整してお試しください。

月会費2,980円（税込3,278円）〜

リーズナブルだけれど高品質な24時間通い放題の最新ジムです。
世界で販売量第二位の「BODY　STRONG　FITNESS」のマシンをご用意しております。

フィットネスで活力みなぎる自分へ。
WIN＋FITNESSは最高のフィットネス空間を提供します。

ご用意しております。

ご用意しております。体重計、アブローラーなどのグッズもございます。

土足でそのままご利用いただけるので、運動できる服装であればそのままジムを利用できます。
ジムに入るためにQRコードが必要ですので、スマートフォンをお持ちください。

タオルやマイボトルなどは必要に応じてご持参ください。

基本的には土足でご利用いただけます。上履きは必須ではございません。
ただし、一般的に運動に適さない靴（サンダル、ゴム草履、ヒール、ブーツなど）や裸足での施設利用は禁止とさせていただきます。

さまざまな利用者が共同で使う空間ですので、利用者それぞれが思いやりを持ち寄ることを大切に考えています。
その中でも覚えておくと安心のルールがTOPページに掲載してあります。事前にぜひご確認ください。

館内のマスク着用は任意となります。
大声での会話は控え、咳エチケットやマシン利用時の消毒などにご協力をお願いします。マスクの着用状態に関わらず、他の利用者が快適にトレーニングできるようご配慮ください。

オープンロッカーを無料でご利用いただけます。貴重品はご自身で管理をお願いします。

西川田店以外は50KGまでご用意しております。西川田店は現在35KGまでとなり、導入予定です。

ウェットシートを設置しております。

※マシントレーニング前に必ず除菌してからマシンをご利用ください。
日に1~2回清掃を行っておりますので、ご安心ください。

無料Wi-Fiがございます。
店内の各所にWi-FiのID・パスワードが記載されておりますのでご利用ください。

シャワールームのご用意はございません。

水素水サーバーのご用意はございません。
簗瀬店、宿郷店、川口店には店舗の外に自動販売機を設置しておりますのでそちらをご利用ください。
店舗内に自動販売機の用意はありません。

店舗により異なります。

駐輪場は各店舗にご用意しております。
駐車場のご用意がない場合は店舗前には置かず、近隣の駐車場をご利用ください。

指定場所以外に置いている場合、移動させる場合がございます。

貴重品以外はオープンロッカーに置いてあります。
ご自身にて回収をお願いいたします。

貴重品はスタッフにて保管している場合がございますので、
LINEにてお問い合わせください。

一か月を経過したものは規約に則り廃棄する場合がございます。

アカウントの共有、QRコードの共有、その他提供サービスの他者への譲渡、共有は禁止行為（規約違反）となります。
ご利用の際はそれぞれの端末でご入場いただく必要がございます。
※同一アカウントでのご利用や、その他禁止行為は不正利用とみなし、アカウント凍結などの処理をさせていただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。

トライアルチケットをご用意しております。

相互利用サービスを開始しました。メインの店舗を選択の上、ご利用ください。

利用店舗が変わりましたらこちらでプラン変更手続きを行いますので、LINEにてご連絡ください。

1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月、6ヶ月にて休会プランをご用意しております。
それぞれ、休会後の一か月は元のプランが適用されます。
早めに元のプランに変更ということでしたら、15日までに公式ラインよりお問い合わせください。

例）

9月10日に1ヶ月休会プランへ変更手続きをされた場合、
10月1日から末日まで休会
11月1日より元のプランに戻ります。
10日までにお手続きいただければ、翌月から再度休会プランの利用が可能です。

有効期限や残高不足により決済エラーになっている場合、​ご使用可能になった時点で当月お支払い分の再請求がかかります。 ​

また、使用できるカードを新規登録いただいた場合には、現在お支払いが完了されていない分に最大5回まで「当月21日・25日」「翌月1日・5日・10日」の各日10時ごろに再請求がかかります。